Your cart

Your cart is empty

Continue shopping

SUBSCRIBE TO OUR NEWSLETTER AND GET A SPECIAL 10% DISCOUNT ON YOUR FIRST ORDER

GET 10% OFF YOUR FIRST ORDER

Be the first to hear about new collections, limited pieces, and exclusive releases.

Ön Bilgilendirme Formu

1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan GENERATİON 78 MODA TASARIM VE TEKSTİL SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Generation78”)
Adres Teşvikiye Mah., Av. Süreyya Ağaoğlu Sk., Uzal Apt., No: 2/1, Şişli, İstanbul
Telefon İnternet sitesi üzerinden WhatsApp hattı ile veya aşağıdaki telefon numarası üzerinden WhatsApp yoluyla iletişime geçilebilir. +90 535 783 66 86
E-posta info@generation78.com
İnternet Sitesi www.generation78.com
MERSİS No 0394126519100001
Vergi Dairesi / No Mecidiyeköy Vergi Dairesi / 3941265191
Ticaret Odası İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü / 424308-5

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Sözleşme konusu ürünler; Generation78 markası altında tasarlanan ve www.generation78.com internet sitesinde satışa sunulan hazır giyim ürünleridir (elbise, tulum, gömlek, üst, pantolon, etek, ceket, t-shirt, sweatshirt, denim, deri ve benzeri kategorilerdeki ürünler). Ürünlerin temel özellikleri, görselleri, ölçü bilgileri ve içerik/kumaş bilgileri ilgili ürün sayfalarında yer almaktadır.

3. FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

Tüm ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsinden olup KDV dahildir. Kargo bedeli varsa sipariş aşamasında ayrıca belirtilecektir. Ürünün toplam satış bedeli (tüm vergiler ve kargo dahil) sipariş onayı sayfasında tüketiciye gösterilmektedir.

Ödeme Yöntemleri Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale
Fatura Elektronik fatura (e-fatura / e-arşiv) sipariş ile birlikte gönderilir.

4. TESLİMAT BİLGİLERİ

Siparişler, stok ve üretim durumuna bağlı olmak kaydıyla, ödemenin tamamlanmasından itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilecektir. Alıcı için özel olarak dikilen koleksiyon ürünleri için bu süre değişebilir. Bu süre, mücbir sebep veya beklenmeyen olaylar nedeniyle uzayabilir; bu hâlde Alıcı derhal bilgilendirilir. Teslimat anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir; kargo takip numarası tüketiciye e-posta ile iletilir.

Kargo Firması Yurtiçi Kargo
Teslimat Süresi Ürün kategorisine bağlı olmak üzere 10 iş günü, ödemenin tamamlanmasından itibaren en geç 30 (otuz) gün. Alıcı için özel olarak dikilen koleksiyon ürünleri için bu süre değişebilir.
Kargo Bedeli Belirli bir sipariş tutarının üzerindeki siparişlerde ücretsiz; kargo bedeli tutarı sipariş onayı aşamasında tüketiciye sunulmaktadır.
Teslimat Adresi Tüketicinin sipariş esnasında bildirdiği adres

5. CAYMA HAKKI

5.1 Cayma Hakkı Süresi ve Kullanım Şekli

Tüketici, malın teslim alındığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde aşağıdaki iletişim kanallarından birini kullanarak Generation78’e bildirimde bulunulması yeterlidir:

Cayma hakkının kullanımına ilişkin ispat yükümlülüğü Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca Alıcı’ya aittir.

5.2 Cayma Hakkı Kapsamında İade

Cayma hakkının kullanılması hâlinde Alıcı, bildirimin Generation78’e ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde ürünü Generation78’in belirlediği kargo firması aracılığıyla iade etmekle yükümlüdür. Bu kargo firmasının kullanılması hâlinde iade kargo bedeli Generation78 tarafından karşılanır. Generation78, iade edilen ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde tahsil edilen tüm bedeli ve varsa teslimat masraflarını Alıcı'ya iade eder. İade ödemesi, Alıcı'nın sipariş esnasında kullandığı ödeme aracıyla gerçekleştirilir.

Alıcı’nın anlaşmalı kargo firmasından farklı bir firma kullanması halinde iade durumunda kargo masrafları Alıcı tarafından karşılanacaktır.

5.3 Cayma Hakkının Kullanılamadığı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Tüketicinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiselleştirilmiş) ürünler, özellikle Site’de yer alan elbise, bodysuit, tulum, tailored, deri, couture ve el işçiliğiyle hazırlandığı özellikle belirtilen ürünler Alıcı’nın talebi ve belirttiği ölçü üzerine özel olarak hazırlanmaktadır ve iadesi kabul edilmemektedir, özellikle Generation78 tarafından belirtildiği takdirde bu ürünlerin değişimi kabul edilecektir,
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallarda, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan, özellikle fakat bununla sınırlı olmamak üzere bikini ürünleri,
  • Cayma süresi içinde kullanım talimatlarına aykırı biçimde kullanılmış, yıkanmış, ütülenmiş veya deforme edilmiş ürünler.
  • Sınırlı stoklu indirimli ürünlerde yalnızca değişim mümkündür, iade kabul edilmez. İndirimli ürünlerde değişim durumlarında değişim yapılırken indirimli ödenen tutar dikkate alınır.

6. GARANTİ VE AYIPLI MAL

Tüketici, teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıl süresince ayıplı mala ilişkin yasal haklarını kullanabilir. Tüketici; ücretsiz onarım, malın ayıpsız misliyle değişimi, bedelin iadesi veya indirim talep etme haklarından birini seçebilir. Ayıplı ürüne ilişkin talepler için Generation78 ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Sipariş sürecinde toplanan kişisel veriler; siparişin işlenmesi, teslimatın gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir. Ayrıntılı bilgi için internet sitemizde yer alan aydınlatma metnini inceleyiniz.

8. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Sözleşme’nin uygulanmasında ve uyuşmazlıkların çözümünde, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı’nın ürün veya ürünleri satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemelerinin görev alanına giren parasal uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya başvurma şartı bulunmaktadır.

Bu form, sipariş tamamlanmadan önce tüketiciye sunulmakta; tüketici siparişi onaylamakla bu formu okuduğunu ve içeriğini anladığını kabul etmektedir.